CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplicarán a la comercialización de los servicios incluidos en cualquiera de las páginas de www.speechbabel.es (de ahora en adelante, el Speech), conjuntamente a las Condiciones de Uso que el usuario admite conocer y acepta.

CONTRATO DE VENTA

Eugenia  Rodríguez Gil, con número de identificación Fiscal (NIF) 77455213E y con domicilio en (Falta el domicilio fiscal)

Cuando un usuario realiza un pedido en Speech, está declarando que es mayor de edad de acuerdo a la legislación española (18 años) y aceptando las presentes Condiciones Generales de Venta, formalizándose este contrato tras la realización del pago de los servicios si es una clase online. Si el servicio se realiza de forma presencial el contrato se entenderá formalizado una vez se halla concertado la hora y el lugar de impartición del servicio.

FORMAS DE PAGO

Speech Babel admite pagos mediante paypal y transferencia bancaria.

Los usuarios que realicen pagos a través de Paypal, cuyos precios incluyen la comisión de Paypal. Speech no recoge ni almacena ningún dato de nuestros usuarios relacionados con la cuenta de Paypal empleada para abonar los pedidos. En el caso de los pagos recurrentes, en la plataforma Paypal la encargada de crear un “Perfil de Pago automático”, que el usuario puede gestionar desde su cuenta de Paypal, garantizando con sus redundantes sistemas de seguridad las sefuridad y confidencialidad de los datos facilitados por el usuario, que no vuelven a pasar por Speech.

Todas las comunicaciones entre Speech y el usuario están aseguradas mediante un certificado de seguridad SSL, de tal forma que el usuario puede comprobar en cualquier momento que la página visitada pertenece a Speech verificando la URL y el símbolo de “sitio seguro” colocado delante de esta URL, que será del tipo https.

Por último, se admiten pagos a través de transferencias bancarias en la cuenta indicada por Speech al final del proceso de compra. En estos casos, Speech no asumirá ninguna comisión o cargo que cualquiera de las entidades bancarias implicadas en el proceso puedan generar durante el mismo y de las que nos es imposible (por desconocimiento) informar durante el proceso de compra.

IMPUESTOS Y FACTURAS 

Según la legislación fiscal vigente en España, la enseñanza está exenta del Impuesto de Valor Añadido (IVA), por lo que los pedidos no incluyen ningún cargo adicional por impuestos de este tipo.

El usuario que requiera una factura o algún documento adicional acreditativo de la compra, podrá solicitarlo en la siguiente dirección de correo electrónico: info.speechbabel@gmail.com

DEVOLUCIONES

En el caso de que un usuario haya adquirido pack de idiomas de español de 8,16 o 21 lecciones, se determina un tiempo máximo para asistir a clases, por ejemplo, el pack de 8 clases de español de 90 minutos se pueden hacer en un máximo de 10 semanas.  El usuario puede distribuidr esas lecciones en ese tiempo tal y como lo desee.

Si el usuario no pudiera realizar las clases en el periodo establecido, Speech en determinados casos y de manera excepcional ofrece la posibilidad a los usuarios de recuperar las clases perdidas.

Si el usuario cancela una clase reservada notificándolo con al menos 24 horas de antelación a través de un correo electrónico a la dirección info.speechbabel@gmail.com, se anulará dicha reserva y el usuario podrá disfrutar de esa clase en otro momento sin ningún tipo de extra ni penalización.Si la cancelación de una clase se produce durante las 24 horas anteriores al momento en el que estaba reservada o si el USUARIO no se presenta a la hora convenida, se considerará que la clase ha sido impartida y no se devolverá el importe correspondiente excepto en casos excepcionales y por causas debidamente justificadas.

Si el alumno no avisa con esas 24 horas de antelación o no se presenta a la hora reservada, perderá la clase.

Modificación de las Condiciones Generales de Venta

Speech se reserva el derecho a realizar en cualquier momento cambios en la web del mismo, en sus políticas y en sus términos y condiciones, incluyendo estas Condiciones Generales de Venta. El USUARIO estará sujeto a las políticas, términos y condiciones en vigor en el momento en el que realice su pedido, a menos que, por ley o requirimiento de las autoridades públicas, se deban efectuar cambios en los mismos (en cuyo caso estos cambios se podrían aplicar a cualquier pedido realizado con anterioridad). Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o ineficaz por cualquier causa, esa condición se entenderá excluida sin que afecte a la validez del resto de Condiciones Generales de Venta.